二老就医记

2019-11-15 15:20:35 来源： 江海晚报网

年过七旬的老母亲胆结石好多年，经常隐隐疼痛，虽然几次想着动手术，但是，一方面她从来没有住过院，心理上不免有点害怕，另一方面她种了一辈子地，牵着房前挂着屋后，总感觉走不开，再加上我常年不在她身边，所以一直拖了下来，发作时常常挂挂水、吃吃药硬扛过去。最近，我有了些闲暇时间，下决心把这件事摆上日程，郑重拜托老家朋友，欲联系一家南通的大医院入院治疗。

朋友来电了——建议我到南通市第六人民医院试试，因为那里交通便利、就医环境好，更重要的是，同样有一批高水平专家，比如普外科的许留忠主任，微创切除胆囊是公认的“一把刀”，同时将有关资料微信推送给我，让我酌定。

考虑到胆结石不是疑难杂症，且看到南通六院为公立三级医院、南通市卫健委直属医院，许留忠医生系教授、主任医师之后，我第一时间表示同意和感谢。很快，朋友联系后告诉我，下周一即可入院，这对于在南京机关工作的我来说，可谓喜出望外。很快请好假，周末驾车回家，周一一大早就赶到六院。

图为南通市第六人民医院许留忠主任

到医院后，几方面见闻出乎我的就医经验：

一是好停车。入院前我还在做思想准备，通常医院人满为患，可能停车会有困难，或者收费不菲，结果到了六院，发现不仅四面可以停车，还有一大块备用空地，而且进进出出，竟然不收费。询问保安，说系统还没有安装好。不过我的理解，即便系统有问题，想要收费还是有办法的，但六院没有这么做，显然认为有比收费更重要的因素。

二是不排队。挂号当然不用说，导医台前、挂号机旁有专人站立，指点得清清楚楚，插卡扫码，几秒钟挂号完成，随后很快入院手续就办好了。难得的是，上午共有四个检查——核磁共振、B超、心电图、CT胸透，还加上抽血化验，竟然不到11点就全部结束了。这就意味着，像我妈妈这样的病人，可以比在其他热门医院减少一两天检查时间，也意味着手术的周转期大大缩短，最终将方便更多的患者就诊。

三是人性化。检查有陪检员全程陪同，这对于大多数病人及家属来说，当然是求之不得的事情，因为很多大医院，第一次就诊如同走迷宫，常常让人怀疑智商。由于带检的病人不止一个，那位陪检员还非常细心地通过核磁共振的检查医师转告我们，结束后下一步到哪里干什么。我后来仔细看了一下胸牌，得知陪检员名叫“张小琴”。顺便说一下，在六院患者及家属洗的衣服有专门的地方晾晒，避免了病房扯起万国旗，且和护士发生不必要的纠纷。

四是特卫生。在住院的几天里，我不时看到有打扫卫生的阿姨，不停地在擦凳子、墙壁、栏杆，而且角角落落都不放过，走廊、楼道、门厅，到处清清爽爽，病房内拖地、消毒、及时更换床单就更不用提了。我和一位阿姨聊了几句，她说医院对她们的工作要求很细，“根本不好偷懒”。

当然，病人是不是到六院来，关键还在于医生的医德和医术，这方面更加出乎我的意料。

许留忠主任考虑到我妈妈70多岁了，术前特意安慰她，让她放下心理包袱，第二天最先安排她手术，并且亲自动手，前后不过半小时，就有助手托着托盘出来——里面是大大小小几十粒黑乎乎的结石——手术顺利结束了。回到病房，我妈妈既没有喊一声疼——我们因此省去了一笔镇痛棒的钱，也没有吐一口——我预备的几大包卫生纸竟然没有用武之地。当晚，我妈妈精神头已见恢复，第二天即可下地走动，自己上厕所，第三天上午挂水的同时，我已经办好出院手续，中午我妈妈已经躺在家里继续休息了。

交流得知，许主任从头到脚的手术都能做，而且他立志“动大手术”，上海来的专家——南通六院是同济大学附属上海市肺科医院分院、上海市第十人民医院分院——也惊讶于他的手术能力，还有港澳的病人来找他就诊，因此，切除胆囊对他来说实在是太小儿科了，所有他的病人手术后都是笑眯眯的。此话不假，我妈妈术前因为有些担心，曾背着我偷偷抹眼泪，术后则满脸阳光灿烂，一个劲地说“运气”。另外，我从侧面还了解到，许主任那天手术前，患重感冒达十多天，刚有好转，而当天手术不止我妈妈一人。

因为陪护，我的老父亲也在六院，呆着没事，我想起他的肾囊肿一直还没有处理——几年前想过穿刺，在南通附院上了手术台，医生告知说囊肿部位不对，穿刺恐导致小便失禁，于是又下了手术台——趁着请假回老家机会难得，我又带着他挂号就诊，还是许主任坐诊，建议先B超看一下情况，待B超后，许主任拿着单子亲自找到同院B超室姜智明主任，谨慎研究判断后说可以穿刺。

图为南通市第六人民医院B超室主任姜智明

于是，我又安排我爸爸住院——就在我妈妈隔壁。隔一天，姜智明主任亲自为我爸爸操作，让我再一次意想不到的是，许留忠主任说他来担任助手。结果，用我爸爸的话来说就是“我有何德何能，让两位主任亲自为我手术？！”穿刺引流出一大钵头的液体，令我爸爸如释重负。尽管上网查阅得知，肾囊肿穿刺具有一定的复发率，但我想，我爸爸如果囊肿复发，也绝对和医生的手术水平没有关系。

从前到后，我在南通六院度过四天时间，等我回到南京，再细细翻阅朋友推送给我的“人文六院”的有关材料、各科室患者送的一面面锦旗、一封封感谢信的图片，回想起六院正门口大石头上刻着的“医者仁心”、门诊部和住院部那几圈舒心的沙发座椅、楼道墙壁上挂着的一幅幅精美的书法作品的时候，我对六院有了更深的认识和敬意。

潘杨华（作者系南京市教育局语工处副处长）