应对大流量的网络冲击，全方位保障“双11” 南通移动为家纺电商打造“黄金道”

2020-11-11 08:46:51 来源： 南通网

“双11”来临，在经济快速回暖、消费渐旺的大背景下，南通川港、叠石桥家纺企业从事电商、微商的经营者都在摩拳擦掌，提前布局这一场年度消费盛宴。面对这场没有硝烟的战争，南通移动积极扛起央企担当，全方位保障“双11”。

每年的“双11”都在考验移动的网络服务实力。为保障“双11”期间客户线上购物体验，应对大流量的网络冲击，南通移动主动出击，提前一周对家纺城网商集中区域线路进行全面“体检”，对损害或有隐患的线路进行维修或更换,对重要电商上门走访，了解需求，及时解决，确保网商顺利渡过这一重要节日。

同时，南通移动加强打击伪基站工作力度，利用“大数据分析平台”对伪基站行动时间进行监控，一旦确认号码和短信内容，就协助公安机关进行实时跟踪定位，确保本地网络安全。在“双11”大促期间，公司还安排技术人员对基站、线路进行巡查，对纤芯进行测试，变更参数，确保移动网络运行平稳、语音流畅、数据流畅，营造消费新“网红”。

为确保“双11”通信网络畅通，南通移动的网络监控调度中心灯火通明。据了解，南通移动开展了7×24小时网络监测，并制定通信网络应急保障预案，时刻关注着网络运行以及用户流量情况。南通移动组建了9支通信网络应急保障队伍和2支重点电商区域常驻保障队伍，提前开展应急演练，重点保障影响用户感知的热点应用和解决网络隐患，紧盯重点网络、重点集团，组织专业通信保障队伍对重点客户“一对一”包干，紧跟客户感知诉求、做好用户网络行为预测，加强动态预警管理，全方位保障了重要客户、重点区域互联网及通信畅通。

通讯员石玉峰 记者张水兰